Monday, July 18, 2011
Cah Pacing
Lemotnya Paket Lifestyle Blackberry Telkomsel, Priagoenks | Teknologi Terbaru - Pagi-pagi gini hawa curhat emang selalu menghantui. Satu postingan singkat tentang curahan hati dari seorang pelanggan. Sudah hampir sebulan saya menggunakan jasa provider seluler telkomsel. Karena sebelumnya saya termasuk pengguna setia Indosat. Hampir 5 tahun sinyal Indosat selalu "nyantol" di ponsel jadul saya sampai akhirnya alhamdulillah bisa memiliki ponsel yang lebih modern. Berhubung keluarga besar saya mayoritas pelanggan setia Telkomsel, apa salahnya saya 'balik arah' ke provider seluler dengan ciri khas warna merah (bisa sobat liat di iklan-iklan tv) ini, itung-itung biar koneksi atau hubungan ke keluarga lebih lancar.
Paket lifestyle Telkomsel. Sebenarnya ni paket Blackberry Internet Service termurah Telkomsel (baca : Cara Berlangganan Paket Telkomsel Blackberry). Kalo di Indosat untuk paket BIS termurah namanya Paket BB Gaul (baca : Cara Berlangganan Paket Blackberry Indosat). Sebenarnya dari 2 paket BIS dengan provider berbeda ini memiliki persamaan, yaitu tarif termurah diantara paket Blackberry Internet Service lainnya. Tapi, nah loh kebanyakan tapi nih. Tapi untuk akses, paket Lifestyle dari Telkomsel tergolong paling (maaf) lemot dan mengecewakan. Gak tau kenapa apa emang cuma saya yang merasakan apa gimana. Setelah ngecek punya temen dengan paket yang sama, dia juga mengutarakan kekecewaannya.
Mungkin ini bisa jadi kritikan dan saran buat si "merah" yang mengklaim memiliki 100 juta pelanggan setia dari seluruh Indonesia. Agar bisa lebih mengutamakan kepuasan pelanggan dan bisa memberikan yang terbaik. Ya jangan karena kita milih yang paling murah (biasa untuk level mahasiswa) tapi kepuasan terabaikan.
Postingan ini cuma sekedar ajang share dan curhat. Jadi buat sobat yang mungkin mengalami hal yang sama bisa saling berbagi dan semoga saja si "merah" bisa mendengarkan curhatan kita dan memperbaiki pelayanannya.
Posted in: 
0 comments:
Post a Comment